委托合同约定费用不退，受托人未履约，法院判退4万元案

一、案例概述：

甲因业务需要委托乙帮忙组建专项工作团队，签订书面委托合同，提前支付服务报酬5万元，并特别约定「无论团队是否组建成功，5万元一律不退」。履行期间，乙仅做了少量前期联络，未招募核心人员、未搭建团队架构、未交付任何工作成果，主要义务基本未履行。甲多次催促无果，起诉要求解除合同、全额退还5万元。乙坚持「不退费」是白纸黑字约定，自己付出过劳动，拒绝退款。桐城市法院双港法庭审理认为，委托合同目的是完成组建团队的核心工作，乙根本违约，委托人有权解除；「费用不退」不能突破公平原则，乙仅少量前期劳务，酌情留存1万元，判令退还剩余4万元。

二、相关法律规定：

《民法典》第919条：委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。

《民法典》第577条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《民法典》第566条：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。

三、相似判例：

各地委托合同纠纷裁判取向一致：约定「包干不退」不等于受托人不干活也能拿钱。受托人未完成合同主要义务构成根本违约的，委托人有权解除合同；「费用不退」条款不能突破公平原则，法院会结合受托人实际劳务付出酌情保留合理对价，判令退还剩余费用，防止一方「躺赚」。

四、结论建议：

「交钱不退」「概不退款」听着吓人，但法律只保护「干活拿钱」，不保护「签字躺赚」。受托方收了钱却没交付成果，哪怕合同写了不退，法院也会按公平原则让你退。签委托类合同，最好「定金+进度款+尾款」阶梯付费，把报酬和工作成果挂钩，全程留好沟通记录。